KPN

Klachtenafhandeling storende PLC-adapters van KPN

Sinds 2013 biedt KPN radioamateurs de mogelijkheid om een klacht in te dienen wanneer een PLC-adapter (Power Line Communication) van KPN storing veroorzaakt in de amateurbanden. KPN onderneemt dan actie om de storende powerline adapters om te ruilen voor een versie waarin een notch is opgenomen. HB-lid Peter Zwamborn PE1GEX, verantwoordelijk voor EMC-EMF-zaken, informeerde bij KPN over de status van de afhandelingen. Op zijn verzoek om de VERON een jaaroverzicht te verschaffen, ontving hij de volgende reactie:

2013

KPN powerline communicationIn 2013 hebben we sinds augustus 15 meldingen binnen gekregen, waarvan we er 11 naar behoren hebben kunnen afhandelen, 3 hebben we niet kunnen helpen omdat de melder geen storingsbron kon vermelden, 1 maal wilde de KPN klant geen medewerking verlenen.

2014

In heel 2014 hebben we 18 meldingen gehad, waarvan we er 16 naar behoren afgehandeld hebben, 1 maal werd er op voorhand een mogelijke komende storingsbron gemeld en 1 maal kon de storingsbron niet vermeld worden.

2015

In 2015 waren er 10 meldingen waarvan we er 9 geholpen hebben, 1 persoon kon geen adres vermelden.

2016

In 2016 waren er 10 meldingen waarvan 9 naar tevredenheid afgehandeld, bij 1 persoon kon geen storingsbron worden gevonden.

Blijft een lastige storingsbron

Ondanks dat het merendeel van de klachten door KPN naar tevredenheid wordt afgehandeld, blijft het een lastige storingsbron voor radioamateurs. Vervelend is dat de storing zich ook niet meer tot HF beperkt, maar ook op VHF (6 meter- en 4 meterband) wordt gemeld. Dat heeft te maken met een nieuwe standaard die hogere doorvoersnelheden biedt en meer frequentiespectrum gebruikt. Daarnaast hebben we ook te maken met PLC’s die niet door KPN zijn geleverd, maar door consumenten zelf zijn aangeschaft. Daarbij is zeker niet uitgesloten dat consumenten PLC-adapters, zonder notches, buiten Europa via internet aanschaffen.

Niet toegestaan

In de brief van 21 januari j.l. heeft PE1GEX aan KPN ook het volgende laten weten:

Tot slot het volgende. Met het effectief worden van de productstandaard EN 50561-1 is het per 12 september 2016 niet toegestaan dat KPN PLC-modems uitlevert die niet aan deze standaard voldoen.

Blijf storingen melden

Onze EMC-EMF Commissie verzoekt radioamateurs dan ook dringend om storingen te blijven melden bij Agentschap Telecom en ook apart bij de commissie. Dat kan via ons formulier op de website. Door storingen te melden krijgt onze commissie alleen maar een beter beeld van de werkelijke omvang van de problematiek. Daarnaast heeft de commissie een stok achter de deur om de PLC-leveranciers en Agentschap Telecom te blijven wijzen op hun verantwoording om storingen in de amateurbanden op te lossen.

Herijking N-amateurs

Plan van aanpak voor herijking N-registratie

Herijking N-amateursAgentschap Telecom heeft tijdens het 94e amateuroverleg een informeel verzoek gedaan aan de verenigingen VERON en VRZA om met een plan voor de herijking van de N-registratie te komen. Op 9 maart jl. dit verzoek door Agentschap Telecom geformaliseerd in een brief aan de verenigingen.

Solide pakket komende 5 – 10 jaar

De afgelopen jaren zijn er door de verschillende verenigingen een aantal losse verzoeken gedaan tot het uitbreiden van de mogelijkheden van N-amateurs. Waar is de N-registratie voor bedoeld en welke mogelijkheden horen hierbij? De herijking van de N-registratie moet ertoe leiden dat er een solide pakket komt te liggen voor de komende 5 tot 10 jaar.

VERON, VRZA en AT trekken gezamenlijk op

In de brief van 9 maart vraagt Agentschap Telecom de VERON en VRZA om samen met Agentschap Telecom de mogelijkheden voor N-amateurs te herijken, en daarbij een trekkersrol te vervullen. Agentschap Telecom geeft in de aan wat er met herijking wordt bedoeld en zo moet fundamenteel worden herzien:

  1. waar de N-registratie voor dient;
  2. over welke kennis en kunde men beschikt als men het N-certificaat heeft behaald;
  3. welk gebruik van frequenties daar bij zou moeten horen;
  4. En vervolgens beoordelen welke frequenties hiervoor kunnen dienen, mede gelet op ander gebruik op deze frequenties en stoorpotentieel.

VERON-missie centraal

De herijking N-registratie is een complexe zaak. De werkgroep die het voorstel gaat uitwerken, zet daarbij onze missie in ieder geval centraal.

“De VERON behartigt en bevordert voor haar leden de beoefening van amateurradiocommunicatie en het hiermee verband houdend experimenteel radio- en elektronicaonderzoek.”

Het voorstel moet dus in grote mate amateurradiocommunicatie en experimenteel radio- en elektronicaonderzoek bevorderen.

Alle belanghebbenden

Bij de VERON tellen alle leden mee. Daarom wordt een uitgebreide enquête gehouden onder alle leden, ongeacht of zij N-, F- of luisteramateur zijn. Zo’n enquête opstellen moet uiterst zorgvuldig gedaan worden, want de belangen zijn erg groot. Daarom dat onze leden er nog even op moeten wachten.

De enquête start op 15 mei. Invullen ervan kan tot en met 5 juni. Deelnemen kan alleen als je een geldig lidmaatschapsnummer hebt.

Leden die met een geldig e-mailadres geregistreerd staan in de ledenadministratie (VAS), ontvangen t.z.t. per e-mail een uitnodiging om deel te nemen. Op de website, op Facebook, op Twitter en via PI4AA zullen de leden eveneens opgeroepen worden om deel te nemen aan deze enquête. In het meinummer van Electron zal ook nog een oproep geplaatst worden, voor diegenen die via de andere media onze oproep gemist hebben.

Gezamenlijk plan

De resultaten van de enquête zullen zowel gewogen als ongewogen beoordeeld worden. Een tijdelijk ingestelde werkgroep zal -eventueel- met hulp van al bestaande commissies de objectieve resultaten analyseren en met een voorstel voor de herijking komen. De gezamenlijke resultaten van de VERON en de VRZA moeten uiteindelijk tot een gezamenlijk plan leiden, dat aan Agentschap Telecom gepresenteerd kan worden.

Verwachtingen

De VERON doet haat uiterste best om ieders belang te behartigen. Wat de uitkomst van de herijking ook gaat worden, het zal het beste compromis zijn. We kunnen dan ook niet alle verwachtingen voldoen. Voor een meerderheid van onze leden, die dan ook deelnemen aan de enquête, zal de uitkomst bevredigend zijn maar voor een enkeling kan de uitkomst ook teleurstellend zijn.

Uw mening telt

De uitnodiging om deel te nemen aan de enquête wordt via e-mail, Facebook, Twitter en de website aangekondigd. Bij voorkeur wordt voor de e-mail het @veron.nl alias gebruikt. Heeft u nog geen @veron.nl alias, vraag deze aan via dit aanvraagformulier. Deze alias geeft u ook toegang tot ons Techniek Forum.

Met de VERON kom je verder.

Herijking N-amateurs

Vooraankondiging herijking mogelijkheden N-amateurs

Herijking N-amateursZondagavond publiceerde Hamnieuws.nl een bericht over de Novice-herijking. De inhoud ging jammer genoeg over de reactie van onze algemeen voorzitter en het uitblijven van een reactie over deze herijking. Daarom een reactie van de voorzitter van de PR-Commissie, PA9X.

Allereerst de leden informeren

In de publicatie op Hamnieuws werd wellicht de suggestie gewekt dat de VERON niets onderneemt inzake de N-herijking. Dat is natuurlijk onzin. We nemen dit thema uitermate serieus, net zoals we het serieus nemen dat we nationaal en internationaal strijden voor de belangen van Nederlandse radioamateurs. De reden dat onze algemeen voorzitter hierover geen informatie heeft verstrekt aan Hamnieuws, is omdat het hoofdbestuur vindt dat allereerst de leden geïnformeerd moeten worden via de VERON website, Facebook pagina, Twitter feed en LinkedIn pagina. Dat gebeurt bij deze.

Formeel verzoek van Agentschap Telecom

De reden waarom de VERON relatief laat met een bericht hierover komt, is omdat op 9 maart ook pas het formeel verzoek van Agentschap Telecom is ontvangen. Zonder formeel verzoek met wat de herijking exact moet inhouden, is namelijk niet mogelijk om al specifiek wat over de inhoud te vertellen zonder valse verwachtingen te scheppen. Nu is er ook van de zijde van AT duidelijkheid daarover.

Agentschap Telecom vraagt ons namelijk in zijn brief:

Hierbij wil ik VERON en VRZA vragen om samen met het agentschap de mogelijkheden voor N-amateurs te herijken, en daarbij een trekkersrol te vervullen

Daarbij vermeldt AT:

Met herijken wordt bedoeld – fundamenteel opnieuw bezien:

  1. waar de N-registratie voor dient;
  2. over welke kennis en kunde men beschikt als men het N-certificaat heeft behaald;
  3. welk gebruik van frequenties daar bij zou moeten horen;
  4. En vervolgens beoordelen welke frequenties hiervoor kunnen dienen, mede gelet op ander gebruik op deze frequenties en stoorpotentieel.

Alle leden betrokken

De herijking van de N-registratie is dus een behoorlijk complex thema. De belangen zijn enorm groot en de impact ervan heeft zijn weerslag op alle radiozendamateurs in Nederland. Daarom moet het plan van aanpak goed doordacht en uitgewerkt worden. De VERON heeft al e.e.a. in de steigers staan.

Online enquête

Met de vier eerder genoemde punten als basis wordt op dit moment een plan uitgewerkt. Dat houdt in dat de VERON aan de hand van een online enquête bij haar leden om advies gaat vragen, zowel bij  N-, F- als luisteramateurs. In de komende week gaan we onze leden hierover verder informeren.

Unieke mogelijkheid dankzij de VERON

De Verenigingsraad heeft eerder het hoofdbestuur al naar het Amateuroverleg gestuurd met de opdracht om bij Agentschap Telecom de 40 m en 23 cm opengesteld krijgen voor N-amateurs. Dankzij deze voorstellen en de druk richting Agentschap Telecom is de herijking er gekomen. Het is dan ook te danken aan de inspanningen van de Verenigingsraad en onze Werkgroep Overleg Overheid dat we deze unieke mogelijkheid tot herijking nu hebben.

Even geduld

De algemeen voorzitter van de VERON, Remy Denker PA3AGF, laat verder weten Hamnieuws zeker niet te zien als website van een laag journalistiek niveau, zoals Hamnieuws dat schreef. Dat is nooit door hem beweerd. De manier waarop Hamnieuws de VERON onder druk heeft gezet om een reactie op de herijking te geven, o.a. door het traceren van intern e-mailverkeer, echter wel. Indien Hamnieuws nog even geduld had gehad, was het antwoord op de VERON website te lezen geweest.

73

Jean-Paul Suijs PA9X
Voorzitter PR-Commissie
Lid Hoofdbestuur

De VERON zoekt vrijwilligers

Evenementen-Commissie zoekt twee nieuwe leden

Twee vacatures bij de Evenementen-Commissie

De EV-Commissie organiseert als een van de commissies van de VERON namens het hoofdbestuur enkele grote evenementen en ondersteunt afdelingen (op verzoek) bij het organiseren van hun evenementen.

Evenementen die jaarlijks worden georganiseerd zijn:

De Dag voor de RadioAmateur (DvdRA), het VERON Pinksterkamp (VPK) en er wordt een bijdrage geleverd aan de organisatie van het Duits Nederlandse Amateur Treffen of de Deutsch-Niederländischen Amateurfunker-Tage (DNAT) in Bad-Bentheim in Duitsland.

De EV-Commissie heeft de volgende vacature:

Floormanager voor de Dag voor de RadioAmateur (m/v)

Twee vacatures bij de Evenementen-Commissie

Wat doet dit lid van de EV-Commissie

  • Werven van medewerkers aan de DvdRA (gedurende de dag zelf).
  • Maken van een indeling van taken voor de medewerkers aan de DvdRA.
  • Het maken en geven van instructies en het verdelen van noodzakelijke bescheiden aan de medewerkers aan de DvdRA.
  • Meedenken in het team van de organisatie van de DvdRA.

Wat zoeken wij in dit lid van de EV-Commissie

  • Persoon met veel contacten en relaties in de radioamateur wereld.
  • Commutatieve eigenschappen en kan goed met mensen overweg.
  • Stressbestendig.
  • Enig organisatie talent.
  • Enige kennis van de Duitse en Engelse taal.
  • Bereid om deze taak een tijd te willen doen.

Wat biedt de EV-Commissie

  • Ervaring opdoen met het organiseren van evenementen.
  • Voor de interne mens wordt prima gezorgd.
  • Prettige sfeer tijdens evenement en haar voorbereiding.
  • Onkosten en Km vergoeding volgens VERON afspraken.
  • Gemeenschappelijk dag afsluiting, d.m.v. een nazit, met korte mededeling over het resultaat.

Solliciteren

Wilt u solliciteren op deze functie als Lid van de EV-Commissie? Of heeft u vragen over deze functie? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier.


De EV-Commissie heeft ook de volgende vacature:

Liaison officer van VERON bij de DNAT (en lid Tagesleitung van DNAT) (m/v)

Wat doet dit lid van de EV-Commissie

  • U bent de Liaison officer van VERON bij de DNAT organisatie (VERON vertegenwoordiger).
  • U bent (wordt) lid van de Tagesleitung van de DNAT (organisatie besluit zelf).
  • U bent inzetbaar voor de taken die die de DNAT organisatie u wilt laten doen, bv. het organiseren van de Elektronica markt of het assisteren bij het samenstellen van het programma rond de DNAT.
  • Meedenken in het team van de EV-cie.
  • Bereid om deze taak enige tijd te willen doen.

Wat zoeken wij in dit lid van de EV-Commissie

  • U bent een waardig vertegenwoordiger van de VERON bij de DNAT
  • U bent vaardig in woord en schrift in de Duitse taal, en enige vaardigheid in de Engelse taal is een voordeel.
  • U beweegt zich gemakkelijk in Duitsland en u kent de gewoontes en gebruiken.
  • Vaardigheid bij het schrijven van stukjes tekst voor de VERON website en Electron.
  • Enig organisatie talent is noodzakelijk.
  • Goede contactuele eigenschappen; kan goed met mensen omgaan.

Wat biedt de EV-Commissie

  • Onkosten en kilometervergoeding volgens VERON afspraken, voor zover deze niet al afgedekt worden door de DNAT organisatie.

Solliciteren

Wilt u solliciteren op deze functie als Lid van de EV-Commissie? Of heeft u vragen over deze functie? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier.

VERON ICT-Werkgroep zoekt een PHP Developer

Onze ICT-Werkgroep zoekt een PHP Developer

VERON ICT-Werkgroep zoekt een PHP DeveloperDe ICT-Werkgroep (ICT-Wg) verzorgt veel ICT-applicaties binnen de VERON. Een werkgroep met ICT’ers die de passie voor amateurradio delen.

De werkgroep beheert een aantal eigen servers. Daarop draaien applicaties zoals alle veron.nl websites, ledenadministratie, @veron.nl e-mailafhandeling, cloudopslag voor de Electron redactie, contestrobots, etc.

De ICT-Wg heeft als doelstelling om zoveel mogelijk processen te automatiseren om minder afhankelijk te zijn van vrijwilligers. Daarvoor worden verschillende projecten opgestart.

Voor het opnieuw ontwikkelen en herschrijven van een aantal applicaties hebben we een vacature voor:

PHP Developer (m/v)

Wat zoeken wij in een PHP Developer

  • Uiteraard iemand die ervaring heeft met PHP.
  • ervaring met Linux, CentOS en Ubuntu,
  • ervaring met WordPress,
  • als je ervaring hebt met Perl, Bash en Java vinden we dat ook erg fijn.
  • Je moet wel zelfstandig kunnen werken,
  • en lid van de VERON zijn of willen worden.

Werken bij de ICT-Wg kost een paar uurtjes per week. De ICT-Wg vergadert de meeste keren online, dat scheelt een hoop reistijd. Voor het beheren, plannen en uitvoeren van onze projecten maken we gebruik van speciale applicaties die het werken een stuk makkelijker maken. Je wordt ingewerkt en hebt ruim de tijd om kennis te maken met de werkzaamheden.

PHP Developer is geen betaalde job, maar een op vrijwillige basis. Onkosten die je maakt worden uiteraard vergoed, zoals een kilometervergoeding van € 0,30 km voor reizen naar bijvoorbeeld een vergadering.

Solliciteren

Wil jij solliciteren op de functie PHP Developer bij de ICT-Wg? Of heb je vragen over deze functie? Maak dan gebruik van het online sollicitatieformulier.